Добавление статуса иногда скрывает отсутствие решения. В таск-треке... - Vibeus
Добавление статуса иногда скрывает отсутствие решения.
В таск-трекере появляется отметка: «ждём», «в работе», «вернёмся позже». Вроде бы вопрос движется. Но если за статусом не стоит тот, кто принимает решение, это просто аккуратно оформленная пауза.
Я сама иногда хочу сначала улучшить процесс, когда впереди трудный разговор. Добавить поле проще, чем спросить: мы выбираем или откладываем выбор? Порой я беру такой разговор на себя, хотя его должны провести другие.
Поэтому к новому статусу у меня один вопрос: какое решение он приближает? Если ответа нет, статус только делает ожидание опрятнее.